El servicio es una de nuestras ventajas más fuertes, que se manifiesta en un gran enfoque en la rentabilidad de nuestros clientes al tomar todas las decisiones. Nuestro principal objetivo es proporcionar a nuestros clientes la máxima satisfacción.
Síntesis personalizada y OEM (conversión rápida de I+D a escala piloto y luego a producción a gran escala); soporte de aprobación previa para que los clientes puedan evaluar y autenticar nuestras instalaciones de producción y control de calidad; evaluación cuidadosa de las necesidades normales y solicitudes especiales; Muestras gratuitas para evaluación.
Procesamiento rápido de pedidos con confirmaciones, facturas proforma y detalles de envío transmitidos en poco tiempo; listas de precios actualizadas periódicamente para nuestros principales productos; programación de entrega precisa; soporte total para despacho rápido, incluidos lanzamientos exprés; Los datos de las pruebas por lotes (distribución del tamaño de las partículas, pureza, análisis elemental, microscopía electrónica cuando corresponda) se envían con cada pedido.
Reclamaciones manejadas con rapidez para garantizar el mínimo de inconvenientes; transmisión rápida de información de mercado; servicio de valor agregado y una experiencia única para el cliente; retroalimentación receptiva sobre las necesidades y sugerencias de los clientes; Capacidad profesional de desarrollo de productos, abastecimiento y marketing.
Embalajes sellados y etiquetados de calidad de exportación adecuados a la forma del producto (polvos, dispersiones, soluciones); etiquetado de lotes con nombre del producto, número de lote y cantidad para una trazabilidad completa; carga de contenedores supervisada con fotografías de carga proporcionadas para cada envío; conjunto completo de documentos (factura, lista de empaque, COA, MSDS, documentos de transporte).
