P1: ¿aceptan pedidos de muestra?
R: Sí, aceptamos pedidos pequeños de 10 g, 100 g y 1 kg para evaluar la calidad de nuestros productos.
P2: ¿Cuánto tiempo recibiré respuestas?
R: En general, nuestras ventas harán todo lo posible para responderle en 24 horas.
P3: ¿Cuál es la fecha de entrega?
R: Si tenemos en stock, el tiempo de entrega es de 5 días hábiles. Para la gran cantidad, calcularemos la fecha de entrega y la confirmaremos en la factura proforma.
P4: ¿Puedo tener mi propio producto personalizado?
R: Si no tenemos la nanopartícula que necesita, sí, generalmente es posible que la produzcamos. Pero, por lo general, requiere un mínimo de cantidades ordenadas, miles de dólares en costos generales y aproximadamente 10 días por encima del tiempo de entrega. Si está interesado, comuníquese con nuestro departamento de ventas para analizar qué producto personalizado necesita.
P6: ¿Cómo se envían los productos?
R: En general, podemos enviar su pedido a través de FedEx, TNT, DHL o EMS en su cuenta o prepago. Recibirá los productos en 3 días para envíos nacionales, mientras que los envíos internacionales suelen tardar unos días hábiles en ser entregados por las empresas de envío.
P7: ¿Puedo pedir el pago contra reembolso?
R: Lamentablemente, no aceptamos pago contra reembolso.
Q8: ¿Cuál es su plazo de pago?
Aceptamos TT, western union y PayPal. L/C es solo para acuerdos superiores a 50000 USD. Independientemente del método de pago que elija, envíenos el recibo bancario por correo electrónico después de finalizar el pago.
P9: ¿Hay algún descuento?
Sí, después de su prueba de muestra, le proporcionaremos una oferta competitiva en su gran cantidad.
Q10: ¿Qué tal el embalaje?
Por lo general, proporcionamos el embalaje antiestático doble y el cartón resistente. Por supuesto, si tiene requisitos especiales sobre ellos, contáctenos con anticipación.
P11: ¿Dónde está el puerto de envío?
Por lo general, está en Shenzhen, Guangdong.
P12: ¿Cómo hago mi pedido para comprar sus productos?
Cuando confirme su pedido, le enviaremos nuestra factura proforma por correo electrónico. La factura Proforma tiene el número de pedido para su referencia y confirma los productos que ordenó. Después de que enviemos los productos, le enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento y podrá verificar sus productos en el sitio web oficial de mensajería.
P13: ¿Hay algún otro costo?
Más allá de los costos del producto y los costos de envío, no cobramos ninguna tarifa.
